Foire Aux Questions
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Général
À propos de l'IPTV
L'IPTV (Internet Protocol Television) vous permet de regarder la télévision et des films via votre connexion internet. Contrairement au câble ou satellite, vous recevez les médias en streaming continu. C'est une solution plus économique et offrant une qualité d'image souvent supérieure.
Une connexion d'au moins 15 Mbps est recommandée pour une fluidité parfaite en HD et FHD. Pour le contenu 4K, nous conseillons un minimum de 30 Mbps pour éviter les coupures (buffering). Une connexion filaire est toujours préférable au WiFi pour la stabilité.
L'activation est presque instantanée. Vous recevez vos identifiants par e-mail dans les minutes qui suivent la validation de votre paiement. Notre système automatisé configure votre ligne immédiatement.
Appareils
Compatibilité & Appareils
Notre service est compatible avec la majorité des appareils du marché : Smart TV (Samsung, LG, Hisense), Android TV, Amazon Firestick, Apple TV, smartphones et tablettes (iOS/Android), PC/Mac, et boîtiers MAG. Nous vous fournissons toutes les instructions nécessaires pour l'installation sur votre appareil préféré.
Oui ! Nos abonnements de base incluent 1 connexion, mais nous proposons des forfaits multi-écrans allant jusqu'à 5 connexions simultanées. Vous pouvez donc regarder sur votre TV du salon, votre smartphone et la tablette des enfants en même temps avec le forfait adéquat.
Essai Gratuit
Questions sur l'essai
Absolument. Nous offrons un essai gratuit de 24h pour que vous puissiez tester la qualité de nos chaînes et de notre catalogue VOD avant de vous engager. Aucune carte de crédit n'est requise. Il suffit de remplir le formulaire sur notre page d'essai gratuit.
À la fin de la période d'essai, l'accès se coupe automatiquement. Il n'y a aucun prélèvement automatique ni engagement. Si vous êtes satisfait(e) du service, vous pourrez alors souscrire à un abonnement payant de la durée de votre choix.